Les gestionnaires avisés font de leurs employés leur priorité absolue afin que chaque employé se sente comme un membre important et apprécié de l'entreprise plutôt que comme un autre travailleur. Vous pouvez fidéliser vos meilleurs employés en offrant tous les avantages ainsi que des primes et récompenses pour le travail acharné et le service à la clientèle. J. Willard Marriott, fondateur de Marriott Hotels, l'a le mieux résumé lorsqu'il a déclaré : « Prenez soin de vos employés et ils prendront soin de vos clients ».
Lieu de travail professionnel
Maintenir un environnement de travail propre et professionnel pour que les employés puissent faire des affaires au quotidien. Engagez un service d'entretien ménager pour entretenir l'ensemble de l'immeuble de bureaux et demandez aux employés de garder leur espace de travail personnel en ordre. Les employés sont susceptibles d'être plus productifs dans un environnement organisé que dans un environnement encombré et sale. Veiller à ce que les employés disposent d'un parking et de salles de pause adéquats et bien éclairés, ainsi que d'espaces fumeurs extérieurs, si nécessaire.
Communication ouverte
Maintenez une politique de porte ouverte, en encourageant les employés à approcher leurs gestionnaires pour discuter de problèmes ou de conflits. Demandez aux managers de contacter régulièrement les employés pour leur fournir des encouragements et des critiques constructives et pour corriger les comportements non professionnels. Pour minimiser les malentendus, assurez-vous que tous les employés connaissent la hiérarchie de commandement dans le bureau, afin que chacun sache clairement qui relève de qui.
Opportunité d'avancement
Promouvoir au sein de l'entreprise chaque fois que possible pour encourager le travail acharné et la loyauté des employés dans l'entreprise. Un employé est plus susceptible de donner le meilleur de lui-même lorsqu'il existe des opportunités d'avancement et il peut voir un avenir radieux avec l'entreprise, au lieu de travailler jour après jour dans un poste qui n'offre aucune chance d'exceller ou de progresser. Donnez aux employés la possibilité d'élargir leurs connaissances et de se tenir au courant des progrès technologiques en payant des séminaires et des cours de formation et en fournissant des manuels de formation à jour.
Reconnaissance
Organisez des événements de reconnaissance des employés, tels que des récompenses d'employé du mois ou des cérémonies de récompenses annuelles plus étendues, pour reconnaître les employés qui excellent et donnent plus que nécessaire aux tâches quotidiennes de leur travail. Un employé est plus susceptible d'être fier de son travail et de se sentir valorisé par l'entreprise lorsque les réalisations individuelles sont reconnues et célébrées par les managers.
Avantages
Faites des avantages sociaux la clé de la rétention des employés. Les entreprises peuvent montrer qu'elles apprécient leurs employés en leur offrant des congés payés ainsi que des nécessités telles que l'assurance médicale et les régimes dentaires. Les régimes de retraite tels que 401ks avec des cotisations égales à l'employeur montrent aux employés que l'entreprise s'intéresse non seulement aux besoins actuels des travailleurs, mais aussi à aider à assurer une retraite sûre.
des loisirs
Offrez des occasions telles que des fêtes de fin d'année et des pique-niques d'entreprise tout au long de l'année pour permettre aux employés de se détendre et de créer des liens avec des collègues en dehors de l'environnement de bureau. Encouragez les employés à amener leurs conjoints et leurs enfants aux réunions pour montrer que l'entreprise valorise les liens familiaux de leurs employés.
