L'évaluation des employés est un outil important pour les entreprises et profite à l'employeur et à l'employé. Le service des ressources humaines joue un rôle essentiel en s'assurant que les évaluations sont effectuées efficacement et que les connaissances acquises sont utilisées pour aider au développement des employés, ainsi que dans les processus RH, y compris le recrutement et la formation. Les services RH qui conçoivent, mettent en œuvre, gèrent et améliorent efficacement les processus d'évaluation des employés peuvent avoir un impact mesurable sur les entreprises qu'ils servent.
Les descriptions d'emploi
Le point de départ d'une évaluation efficace des employés est la description de poste. La description de poste décrit les tâches et les responsabilités de l'employé dans le poste et jette les bases par rapport auxquelles l'employé sera évalué.
Les compétences de base
Les employés doivent posséder des compétences de base pour réussir dans leur travail. Une combinaison des tâches décrites dans la description de poste et des compétences essentielles requises pour réussir fournira un cadre d'évaluation.
Formulaires et administration
Chaque processus d'évaluation nécessite une administration, qui comprend des formulaires, des politiques et des procédures communiqués aux employés et à leurs gestionnaires. Une partie importante de ces systèmes comprend le système de notation qui sera utilisé pour évaluer le rendement des employés.
Formation pour la gestion
L'aspect le plus important pour garantir un système efficace d'évaluation des employés est de fournir une formation aux superviseurs et aux gestionnaires qui seront chargés d'évaluer le rendement des employés. Trop souvent, on suppose que les gestionnaires sauront comment et quoi faire. Les départements RH qui offrent une formation spécifique et un accès aux ressources pour les gestionnaires et les superviseurs peuvent garantir que le processus d'évaluation sera efficace.
Surveiller et apporter des améliorations
Aucun système d'évaluation ne stagnera éternellement. Les besoins organisationnels changent - les exigences du poste changent - et le roulement des employés et des gestionnaires signifie que la formation doit être continue. Les départements RH doivent surveiller en permanence le système d'évaluation pour s'assurer qu'il répond aux besoins des employés, des gestionnaires et de l'organisation dans son ensemble.
