Ambigu signifie peu clair ou sujet à interprétation. Dans le domaine de la publicité, vous voulez éviter les déclarations généralisées qui pourraient s'appliquer à toutes les marques ou produits. Au lieu de cela, vous voulez généralement des messages clairs, concis et percutants qui mettent en évidence les éléments qui rendent votre marque et vos produits plus forts que les autres.
Basiques
Dans le contexte de la publicité, une déclaration peu claire ou ambiguë signifie généralement que ce que vous dites sur votre entreprise ou votre solution pourrait tout aussi bien s'appliquer aux marques concurrentes. L'utilisation de telles déclarations contraste avec l'intention commune de la publicité, qui est de différencier votre marque des autres avec des attributs spécifiques et uniques. Pour éviter toute ambiguïté, il est important de comprendre les forces et les faiblesses de votre marque par rapport au marché.
Exemples
Si vous commercialisez une nouvelle barre chocolatée, une affirmation de marque comme « Cette barre chocolatée est géniale » est extrêmement ambiguë. Bien que le mot « super » ait une connotation positive, les fans de chocolat ou de barres chocolatées peuvent ressentir cela pour la plupart d’entre eux. De plus, «excellent» pourrait s'appliquer au goût, à la satisfaction de la faim, aux forces nutritionnelles ou même à la responsabilité sociale du fabricant. Au lieu de cela, dites précisément pourquoi il est supérieur. Dans la mode, le style est important. Cependant, dire qu'un vêtement est «élégant» est bien trop ouvert à l'interprétation. Élégant peut signifier à la mode, chic, distinct ou que l'article s'intègre dans un look ou un style vestimentaire actuel.
Problèmes
Un certain nombre de problèmes peuvent résulter de l'ambiguïté de la publicité. Premièrement, de telles déclarations sont intrinsèquement trop générales pour permettre à votre marque de se séparer des autres. Les déclarations ambiguës ne font pas grand-chose pour exciter les clients cibles. Un autre problème est que le potentiel d'interprétation ou de double sens pourrait en fait amener les gens à être offensés par votre message s'il est pris de manière non intentionnelle. Des poursuites ont été déposées par des concurrents pour des déclarations ambiguës qu'ils ont interprétées comme diffamant leurs marques.
l'image de marque
La stratégie de marque à long terme est primordiale dans les objectifs de l'entreprise avec la publicité et la promotion. La stratégie de marque consiste à utiliser des déclarations d'avantages et des indices visuels pour distinguer votre marque. Vous souhaitez créer pour votre marque une image mémorable, claire et unique. Les déclarations publicitaires ambiguës qui pourraient facilement se rapporter à des concurrents non seulement n'aident pas votre marque, mais elles pourraient diluer sa valeur au fil du temps.
