L'importance de l'orientation en entreprise est souvent sous-estimée. Les processus d'orientation et d'intégration sont essentiels pour que le nouvel employé comprenne les processus de l'entreprise et les rôles professionnels. L'orientation sert à des fins juridiques par le biais des départements des ressources humaines et crée également une main-d'œuvre plus uniforme et efficace.
Importance de l'orientation
L'orientation ouvre la voie à la politique de l'entreprise et aux processus de ressources humaines au sein de l'entreprise. Tous les employés devraient recevoir un manuel de l'employé et tous les processus et politiques de l'entreprise documentés.
Ceci est important pour créer une compréhension claire des règles concernant la sécurité au travail, le harcèlement sexuel et les politiques clés de l'entreprise. Ce processus d'orientation est important pour le personnel, mais il réduit également la responsabilité juridique de l'entreprise en établissant une norme qui crée un lieu de travail égalitaire.
Par exemple, les meilleures pratiques d'orientation des nouveaux employés des hôpitaux incluront les problèmes de ressources humaines dans leur ensemble, comme le harcèlement sexuel et la conduite au travail. Il comprendra également certains éléments d'orientation spécifiques pour l'hôpital tels que les horaires, la rémunération, la rémunération des heures supplémentaires, l'orientation physique dans un grand bâtiment et les processus de communication entre les employés, les gestionnaires du service et les ressources humaines.
Clarifier le travail et répondre aux questions
Connaître les points de contact et les processus de base impliqués dans les chèques de paie, les avantages sociaux et tout ce qui est administratif dans le rôle du poste clarifie le poste et répond aux questions clés relatives au cheminement de carrière et aux politiques institutionnelles relatives.
Formation et processus
L'orientation couvre les objectifs en matière de ressources humaines, les politiques de l'entreprise et tous les protocoles d'ensemble des employeurs en matière d'égalité des chances. L'intégration est un élément global qui intègre à la fois l'orientation et l'intégration des employés.
L'intégration amène les employés dans les processus de l'entreprise spécifiques à leurs fonctions professionnelles grâce à la formation et à l'éducation. Cela commence par les bases comme leur installation avec l'équipement et les espaces de travail nécessaires. Cela signifie également les présenter à des collègues et mettre en place des processus de communication.
Par exemple, un rôle basé sur la technologie nécessitera un e-mail d'entreprise, un profil sur des plates-formes de communication internes telles que Slack et un accès aux systèmes de stockage cloud et aux logiciels requis pour le poste. Un commercial aura besoin d'un accès et d'une formation dans le système CRM pour enregistrer et suivre les prospects et les ventes.
L'intégration couvre tous les écrous et boulons sur le plan opérationnel et amène le nouvel employé dans la boucle. Après l'intégration, ils sont prêts à se lancer directement dans le travail et peuvent immédiatement travailler efficacement car ils disposent de tous les outils nécessaires et d'une compréhension claire du travail.
Rôles clairement définis
L'orientation crée des rôles, des exigences d'emploi et des attentes clairement définis. Il répond aux questions avant qu'elles ne surviennent et anticipe les conflits en fonction de problèmes historiques. L'atténuation et la résolution des conflits sont des éléments majeurs du processus d'orientation.
Les autres avantages comprennent une augmentation de la confiance des employés en réduisant l'ambiguïté. Un ensemble clair d'attentes est défini ainsi qu'un système de communication entre l'employé, les services des ressources humaines et les superviseurs. Après l'orientation, l'employé sait exactement à qui parler des différents problèmes et exigences du poste.
Une fois les attentes définies et l’employé intégré à la main-d’œuvre, il est en mesure d’exécuter plus efficacement ses fonctions. L'orientation crée également un ton positif et crée un sentiment de sécurité, car les employés savent qu'ils sont protégés contre la discrimination et le harcèlement en vertu d'un ensemble clair de politiques d'entreprise. Le signera le manuel de l'employé et qui agit comme un contrat où la conduite est exécutoire.
