Les petites entreprises qui ont des employés syndiqués passent généralement par un processus de négociation collective avec les dirigeants syndicaux tous les quelques années pour fixer les conditions qui permettent à l'entreprise d'utiliser la main-d'œuvre syndiquée. Une même entreprise peut avoir différentes classifications de travailleurs en fonction de leur niveau de compétence et de leur fonction au sein de l'entreprise. Les entreprises devront généralement se conformer à l'accord qu'elles ont conclu avec les syndicats pour la durée du contrat, à moins que le syndicat n'accepte de renégocier les conditions avant l'expiration de l'accord initial.
Forfaits de rémunération
Une préoccupation majeure au cours du processus de négociation collective est de savoir combien les travailleurs seront payés et quel type d'avantages ils recevront. Les facteurs qui sont généralement négociés sont comment et quand les augmentations de salaire seront effectuées, quel type d'avantages seront offerts aux travailleurs et combien chaque partie paiera pour couvrir le coût des avantages. Ces problèmes affectent non seulement le bien-être général des employés syndiqués, mais aussi la rentabilité de l'entreprise pendant la durée du contrat. Atteindre un compromis tient généralement compte des deux problèmes.
Droits des travailleurs
Les syndicats négocieront généralement la manière dont les employés seront traités si certaines situations telles que des blessures, du harcèlement sexuel et de la discrimination fondée sur l'âge ou sexuelle surviennent sur le lieu de travail. L'accord spécifie généralement la procédure de traitement des plaintes et la responsabilité d'une entreprise de traiter ces plaintes. Bon nombre de ces questions sont également régies par des lois fédérales et étatiques telles que la loi nationale sur les relations de travail et la Commission pour l'égalité des chances dans l'emploi, mais le syndicat peut vouloir étendre ces lois et demander des protections supplémentaires pour ses membres.
Droits de l'employeur
Il fut un temps où les conventions collectives entraînaient des conditions si rigides que les employeurs ne pouvaient pas répondre efficacement aux préoccupations des entreprises. Les employés inscrits dans une classification d'emploi spécifique ne seraient pas autorisés à effectuer d'autres tâches qui ne relèvent pas de leurs fonctions spécifiées, ce qui a nui à la capacité de l'employeur de s'adapter à l'évolution des conditions du marché et de la charge de travail. Les employeurs ont pu négocier des conditions de travail qui répondent aux préoccupations de l'employeur sans nécessairement compromettre les droits des employés. Par exemple, les travailleurs et les employés de l'usine de moteurs Tonawanda de General Motors dans la ville de Tonawanda, New York, ont réussi à créer une atmosphère où les deux parties agissent désormais en tant que partenaires pour s'assurer que l'usine de moteurs est productive et prospère dans l'économie mondiale.
Arbitrage
Lorsqu'un employeur et le syndicat constatent qu'ils ne peuvent s'entendre sur une question, ils ont généralement le droit d'engager une procédure d'arbitrage au lieu de demander réparation devant les tribunaux. L'arbitre écoutera les deux côtés du différend et tentera de trouver une solution équitable tant pour l'employeur que pour le syndicat. L'arbitre émet généralement le dernier mot sur la façon dont une question sera traitée que les deux parties sont tenues d'accepter.
