Que votre entreprise paie par carte de crédit ou directement à partir d'un compte bancaire, la grande majorité de ses transactions eBay sont effectuées via l'interface de paiement de PayPal. Si un vendeur eBay ne réclame pas l'argent que vous lui avez envoyé, vous pouvez annuler le paiement via PayPal. Le site dispose d'une fonction d'annulation accessible via la section historique de votre compte PayPal. Gardez à l'esprit que PayPal annule automatiquement les paiements non réclamés après 30 jours.
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Accédez au site PayPal et connectez-vous à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe associés à votre compte eBay.
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Cliquez sur « Historique » pour afficher un historique de toutes les transactions de votre compte.
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Cliquez sur "Annuler" sous la rubrique Statut de la commande / Actions.
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Cliquez sur le lien «Annuler le paiement» situé à côté du paiement non réclamé.
