Remplir les mêmes informations encore et encore dans les champs de texte Internet peut être monotone et une utilisation improductive de votre temps. Les fonctions de remplissage de formulaire telles que la saisie semi-automatique dans le navigateur Firefox de Mozilla "se souviennent" des détails que vous remplissez dans un formulaire et insérez les informations pour vous lorsque vous ouvrez une page Web avec un formulaire similaire. Il existe de nombreuses causes possibles d'échec de la fonctionnalité de Firefox.
Paramètres
Firefox doit être configuré pour enregistrer les données pour que la saisie semi-automatique fonctionne. Cliquez sur "Firefox" dans le coin supérieur gauche de la fenêtre du navigateur, sélectionnez "Options" et cliquez sur "Confidentialité" à partir des icônes en haut pour ouvrir le panneau des paramètres. Définissez la case à côté de "Firefox va" pour qu'elle indique "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique". Cliquez pour placer une coche à côté de la case indiquant « Mémoriser l'historique des recherches et des formulaires ». Vers le bas de l'écran, une option indique «Effacer l'historique à la fermeture de Firefox». Cliquez pour désactiver une coche à côté de cette case. Si vous souhaitez que Firefox conserve la mémoire du formulaire mais efface les autres options telles que l'historique de navigation, appuyez sur "Paramètres" à côté de la ligne et décochez la case "Formulaire et historique de recherche".
Conflits
Si les paramètres sont corrects, un conflit d'extensions peut entraîner des problèmes de remplissage automatique. Appuyez sur "Firefox" dans le coin supérieur gauche de la fenêtre du navigateur et choisissez "Modules complémentaires". Appuyez sur "Extensions" sur le côté gauche de l'écran pour voir quelles extensions sont actuellement en cours d'exécution. À partir de la mi-2012, RealPlayer Browser Record Plugin crée un conflit connu avec le remplisseur de formulaire, cliquez donc sur le bouton «Désactiver» de ce module complémentaire s'il est disponible. Si vous ne savez pas quelle extension peut être à l'origine du conflit, essayez de désactiver chacune d'elles séparément. Si la saisie semi-automatique fonctionne correctement lorsqu'elle est désactivée, ce module complémentaire pourrait être le coupable.
Sécurité
Certains programmes de sécurité effacent automatiquement les données de formulaire. Vérifiez les logiciels tels que les pare-feu, les programmes de protection antivirus et les logiciels de recherche de logiciels espions pour voir ce que disent les paramètres sur l'enregistrement des informations, la suppression d'informations ou l'utilisation des données de formulaire. Les changements de paramètres peuvent également être le signe d'un virus informatique, en particulier s'ils sont accompagnés d'autres symptômes tels que le gel ou une perte inexpliquée de données. Mettez à jour et exécutez votre logiciel antivirus pour éliminer toute menace potentielle sur l'ordinateur.
Des sites
Rappelez-vous également que certains sites ne permettent pas aux programmes de remplissage de formulaires de fonctionner. Les sites qui traitent des données particulièrement sensibles, telles que celles des banques, exigent souvent que les utilisateurs remplissent les informations du formulaire à chaque visite, en particulier pour des champs tels que les mots de passe et les numéros de compte. Si la fonction de saisie semi-automatique de Firefox fonctionne sur certains sites mais pas sur d'autres, les paramètres de sécurité du site peuvent être à l'origine du problème en disant à Firefox de ne pas se souvenir des informations.
